V ZDA je ECC Dellu pomagal doseči 25-odstotno izboljšanje v reševanju uporabniških težav od odprtja pred enim letom, njegov koncept pa je prejel visoke ocene industrijskih analitikov. (aNET) http://www1.us.dell.com/content/topics/global.aspx/corp/pressoffice/en/2004/2004_12_01_rr_000?c=us&l=en&s=corp/"">Vec o tem...
