26. 6. 2025 - Slovenski pogovorni AI-pomočnik PlayBuddy, ki ga je za igralno platformo Play123 razvil laboratorij Retoba, je bil izpostavljen kot zgled dobre prakse v mednarodni publikaciji AI Gamechangers. Ta spremlja prebojne inovacije na področju umetne inteligence v industriji iger. V intervjuju je Tine Koloini (naslovna fotografija), direktor podjetja Play123, podrobneje predstavil proces razvoja sistema ter razkril ključne tehnološke in vsebinske izzive, s katerimi se je ekipa srečevala.

Ključ ni tehnologija, temveč podatki in prompti
Kot poudarja Koloini, tehnologija danes ni več glavni izziv, saj so številni t. i. plug-and-play AI-sistemi že široko dostopni. »Velja zmotno prepričanje, da je razvoj AI-pomočnika predvsem tehnološki izziv. Danes lahko skoraj vsakdo vzpostavi osnovnega klepetalnega robota. Pravi izziv so podatki; kako jih pripravimo, strukturiramo in povežemo z modelom. Najpomembnejše pa je, kako napišemo prompt.«

PlayBuddy temelji na ChatGPT-jevem API-ju in je nadgrajen z lastnim modelom ter naprednim prompt inženiringom, ki ga je razvil Simon Cetin, ustanovitelj laboratorija Retoba. »Prompti so intelektualna lastnina prihodnosti. Učinkovit prompt je težko ustvariti – prav v tem se ločijo odlični AI-pomočniki od povprečnih,« še dodaja Koloini.

Odziven, empatičen in personaliziran pomočnik
Cilj ekipe je bil ustvariti pomočnika, ki ni zgolj informacijski vir, temveč deluje kot resničen prijatelj; je odziven, empatičen in prilagojen posameznemu uporabniku, je še v intervjuju izpostavil Koloini. »Najzahtevnejši del razvoja je bil ustvariti naraven, človeški stik. Včasih je bil PlayBuddy preveč trmast, drugič preveč sproščen. Iskali smo ravnotežje, ki daje občutek naravnega in človeškega stika.«

Ekipa tedensko avtomatizirano posodablja model z internimi podatki o novih igrah in uporabniških povratnih informacijah, kar omogoča prilagajanje v realnem času. »Klasične analitike ne razkrijejo resničnih misli in preferenc uporabnikov. AI-interakcije pa jih. Kakšne vsebine pogrešajo? Katere igre jih frustrirajo? Na ta vprašanja nam pomaga odgovarjati prav AI.«

Uspeh kot potrditev slovenskega znanja
Objava v publikaciji AI Gamechangers ni le priznanje za Play123 in Retobo, temveč dokaz, da lahko slovenske ekipe s premišljenim pristopom in vrhunskim znanjem tekmujejo v svetovnem vrhu razvoja umetne inteligence.

Celoten intervju v AI Gamechangersu: https://aigamechangers.substack.com/p/the-challenge-is-in-how-you-prepare