29. 10. 2024 - Novembra bo minilo 13 let, odkar je na slovenski trg mobilne telefonije in interneta stopil novinec bob. Že od začetka je bil drugačen od svojih konkurentov, saj je uporabnikom obljubil, da nikoli ne bo zvišal cene svojih storitev. To obljubo drži še danes. Še več, namesto nenehnega višanja stroškov raje nenehno bogati svojo ponudbo z večjimi količinami enot in hitrejšim prenosom podatkov.
Prvi uporabnik bob se je ponudniku pridružil 7. novembra 2011, sledili pa so mu tisoči, ki so si želeli enostavnejših in cenovno ugodnih mobilnih paketov, hkrati pa niso želeli sklepati kompleksnih naročniških pogodb, še zlasti pa za manj vedno plačevati več. Bob od svojega prihoda na trg tako niti enkrat ni spremenil cen svojih paketov, obenem pa ostaja eden redkih ponudnikov mobilnih paketov brez vezave in brez drobnega tiska.
Bob drži obljubo
Tudi danes slavljenec besede podražitev v svojem slovarju ne pozna, bodočim uporabnikom pa obljublja, da je prestop na denarnici prijazne mobilne pakete mogoč v le nekaj preprostih korakih. Ti se pogosto ne odločajo za menjavo ponudnika, saj ne vedo, da imajo ob zvišanju cen paketov zakonsko pravico odstopa od pogodbe brez dodatnih stroškov. Nedavna raziskava podjetja Aragon* je namreč pokazala, da le petina Slovencev pozna svojo pravico do odstopa brez pogodbenih kazni in brez vračanja že
prejetih preteklih popustov na naročnino.
Poleg tega podatki raziskave kažejo, da se dve tretjini slovenskih uporabnikov mobilne telefonije ne zavedata podražitev, ki so jih nedavno napovedali njihovi operaterji. Ti sicer v skladu z zakonom uporabnike morajo obvestiti o podražitvah, vendar se takšnih obvestil spomni le četrtina vprašanih. Višji zneski na položnicah mobilnih operaterjev bodo tako za veliko Slovenk in Slovencev znova presenečenje. Razen seveda za uporabnike mobilnega operaterja, ki se je ob svojem 13. rojstnem letu znova zavezal, da nikoli ne bo dražil. Zato bob ostaja zanesljiva alternativa za vse, ki so naveličani obvestil o spremembi cen in kompleksnih naročniških pogodb.
Bob daje več za manj
Da bob ne draži svojih storitev, so prepoznali tudi slovenski potrošniki. Kar 35 % vprašanih je kot ponudnika, ki najmanj draži svojo ponudbo, navedlo bob. Kljub temu, da ohranja iste cene, pa je bob eden redkih ponudnikov, kjer za manj dobiš vedno več. Tudi ob svojem rojstnem dnevu je bob, ker je drugačen od drugih, namesto sebe obdaril kar svoje uporabnike. Prav zdaj je namreč paketom povečal količino in hitrosti prenosa podatkov, ceno pa ohranil nespremenjeno. Vse najboljše, bob.
Več informacij o paketih bob na: https://www.bob.si/ponudba-bob/narocniski-mobilni-paketi.
*Raziskavo o podražitvah, zavedanju, obveščanju in percepciji med uporabniki mobilne telefonije je bob izvedel v sodelovanju s podjetjem Aragon, d.o.o. Raziskava je bila izvedena po ESOMAR standardu, med 1. in 6. avgustom 2024, s pomočjo metodologije CAWI (računalniško podprto spletno anketiranje). Vključena je bila populacija z dostopom do interneta. Velikost vzorca znaša 1.007 posameznikov in glede na demografske kazalce odraža splošno populacijo v starosti 15 let in več. V izvedeni raziskavi je bil uporabljen večji reprezentativni vzorec, zato lahko podatke posplošimo na celotno populacijo.
