LJUBLJANA, 11. maj 2023 - Microsoft je v začetku leta predstavil rešitev Microsoft 365 Copilot, s katero prinaša nove zmogljive možnosti generativne umetne inteligence v aplikacije, ki jih vsak dan uporablja na milijone ljudi, kot so Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams in druge. V torek je podjetje sporočilo, da bo razširilo dostop do predogleda rešitve Microsoft 365 Copilot in predstavilo nove funkcije. Ob tem je Microsoft objavil tudi nove podatke in spoznanja iz poročila o trendih na delovnem mestu za leto 2023, ki nosi naslov: Ali bo umetna inteligenca popravila delo?
Podatki kažejo, da ljudje ne dohajajo več naraščajočega tempa dela, kar vpliva na njihovo inovativnost. Umetna inteligenca naslednje generacije bo zaposlene razbremenila in organizacije, ki bodo prve začele uporabljati umetno inteligenco, bodo prekinile ta začarani krog ter izboljšale ustvarjalnost in storilnost pri vseh.
»Ta nova generacija umetne inteligence bo odpravila suhoparno delo in dala prosto pot ustvarjalnosti,« je povedal Satya Nadella, predsednik in izvršni direktor podjetja Microsoft. »Orodja, ki temeljijo na umetni inteligenci, nudijo izjemno priložnost za zmanjšanje digitalnega dolga, izboljšanje sposobnosti za izkoriščanje umetne inteligence in omogočanje uspeha zaposlenih.«
Poročilo predstavlja tri ključna spoznanja za vodilne delavce v poslovnih okoljih, ki si prizadevajo razumeti in odgovorno vpeljati umetno inteligenco v svoji organizaciji.
1. Zaradi digitalnega dolga trpijo inovacije: Vsi imamo digitalni dolg, saj je količina podatkov, e-poštnih sporočil in pogovorov presegla naše zmožnosti, da bi jih vse obdelali. Zdaj imamo priložnost, da obstoječe komunikacije naredimo bolj storilne. Vsaka minuta, porabljena za odplačevanje tega digitalnega dolga, je izgubljena minuta ustvarjalnega dela. To potrjujejo tudi podatki: 64 odstotkov zaposlenih nima dovolj časa in energije, da bi opravili svoje delo, pri teh zaposlenih pa obstaja 3,5-krat večja verjetnost, da bodo imeli težave z inovativnostjo ali strateškim razmišljanjem. Povprečen uporabnik v storitvi Microsoft 365 porabi 57 odstotkov časa za komuniciranje in le 43 odstotkov za ustvarjanje.
2. Oblikuje se novo zavezništvo med umetno inteligenco in zaposlenimi: za zaposlene je obljuba razbremenitve prepričljivejša od strahu pred izgubo zaposlitve, vodilni delavci pa z umetno inteligenco zaposlenih ne želijo nadomestiti, temveč jim omogočiti bolj uspešno delo. 49 odstotkov vprašanih pravi, da jih skrbi, da bo umetna inteligenca prevzela njihova delovna mesta, še več - 70 odstotkov - pa bi jih čim več dela preneslo na umetno inteligenco, da bi zmanjšali svojo obremenitev na delovnem mestu. Vodilni delavci dvakrat pogosteje menijo, da bi umetna inteligenca v njihovih podjetjih najbolj koristila za povečanje storilnosti in ne za zmanjšanje števila zaposlenih.
3. Vsi zaposleni morajo biti sposobni uporabljati umetno inteligenco: vsi zaposleni, ne le strokovnjaki za umetno inteligenco, bodo pri vsakodnevnem delu potrebovali nove osnovne kompetence, kot je oblikovanje iztočnic (prompts) za umetno inteligenco. Kar 82 odstotkov vodilnih delavcev pričakuje, da bodo zaposleni v dobi umetne inteligence potrebovali nove veščine, podatek iz marca 2023 pa kaže, da se je število delovnih mest na LinkedInu v ZDA, ki omenjajo GPT, povečalo za 79 odstotkov glede na lansko leto. Ta novi, iskani nabor veščin, usmerjen v umetno inteligenco, bo vplival na vse, od življenjepisov do objav delovnih mest.
»Tempo in obseg dela sta eksponentno zrasla in ljudje ju preprosto ne dohajajo več,« je dejal Jared Spataro, podpredsednik, odgovoren za oddelek za sodobno delo in poslovne aplikacije. »V svetu, kjer je ustvarjalnost nova storilnost, je digitalni dolg več kot le nevšečnost, saj predstavlja grožnjo inovacijam. Umetna inteligenca naslednje generacije nas bo razbremenila in nam vsem omogočila, da se osredotočimo na pomembno delo.«
Da bi podjetjem omogočil uspešno delovanje v dobi umetne inteligence, Microsoft predstavlja program zgodnjega dostopa do rešitve Microsoft 365 Copilot, v okviru katerega bo v prvem valu 600 poslovnih strank po vsem svetu sodelovalo v plačljivem predogledu v okviru programa, ki je na voljo samo s povabilom. Poleg tega bo podjetje v rešitvi Microsoft 365 Copilot in Microsoft Viva dodalo naslednje nove funkcionalnosti:
Copilot v programu Whiteboard bo poskrbel, da bodo sestanki in zbiranje zamisli v aplikaciji Microsoft Teams bolj ustvarjalni in učinkoviti. Z uporabo naravnega jezika lahko rešitvi Copilot naročite, da ustvarja ideje, jih organizira v tematske sklope, pripravi načrte za njihovo uresničitev in pripravi povzetke vsebine s table. V rešitev Copilot v PowerPointu bo vključen DALL-E, generator slik podjetja OpenAI, tako da bodo lahko uporabniki zahtevali, da Copilot ustvari slike po meri, ki podpirajo njihovo vsebino.
- Copilot v programu Outlook bo uporabnikom ponudil nasvete in predloge glede jasnosti, čustev ter tona, da bodo lahko učinkoviteje pisali e-poštna sporočila in bolj samozavestno komunicirali.
- Copilot v programu OneNote bo s pomočjo iztočnic pripravljal načrte, ustvarjal ideje, sestavljal sezname in urejal informacije, da bodo stranke hitreje našle potrebne podatke.
- Copilot v programu Viva Learning bo s pomočjo vmesnika za klepet, ki uporablja naravni jezik, uporabnikom pomagal ustvariti prilagojeno učno pot, vključno z oblikovanjem poti za izpopolnjevanje, odkrivanjem ustreznih učnih virov in načrtovanjem časa za dodeljena usposabljanja.
Da bi vsem strankam pomagal pri pripravi na umetno inteligenco, Microsoft predstavlja tudi Semantic Index for Copilot, novo zmogljivost, ki jo začenjamo uvajati za vse stranke Microsoft 365 E3 in E5.
Če želite izvedeti več, obiščite uradni Microsoftov blog, blog Microsoft 365 in novo poročilo Work Trend Index.
