Zadnje tedne ste zagotovo prejeli vsaj kakšno obvestilo o izbrisu vaše Facebook strani ((t. i. transparency reports) - na tem še vedno najbolj priljubljenem omrežju v Sloveniji. Zato je prav, da nekatere stvari poznate nekoliko podrobneje.
Urejanje vsebin Facebooka večinoma temelji na algoritmičnem principu. Zaradi obsega omrežja je težko ali celo nemogoče posamezniku posredovati pritožbo v primeru, da ga izbriše algoritem. Vse več strank se na nas obrača s podobnimi opozorili. V večini primerov sicer res ne gre za kaj hujšega, poznamo pa primere, kjer so strankam dejansko izbrisali stran ali celo več profilov. Izbrisa Facebook ni pospremil s pojasnilom in z razlogi (problematične vsebine, pornografska vsebina ali druge kršitve), hkrati so zaradi povezanih računov lahko izbrisali tudi osebne profile administratorjev. Upoštevajte tudi, da se tovrstna opozorila pojavljajo tudi pri marketinških kampanjah določenih podjetij. V tem primeru se s stranjo sicer ne bo nič zgodilo, saj gre le za 'precej odziven' oglas.
Kako rešiti tovrstni izbris, če do njega res pride?
Na to vprašanje je nemogoče odgovoriti, saj boste v odnosu do korporacije Facebook (Meta) v izrazito podrejenem položaju. A obstajajo načini, kako rešiti morebiten zaplet. Zagotovo ne bo šlo brez direktnega stika s Facebookom. Vsekakor pa, predvsem zaradi varnosti vaših podatkov, že zdaj preverite:
- Verodostojnost strani: Preden sledite ali interaktirate z določeno stranjo, preverite, ali gre za uradno stran podjetja. Preverite URL in preverite, ali je stran preverjena ali potrjena.
- Ne delite osebnih podatkov: Ne posredujte osebnih ali finančnih podatkov prek socialnih omrežij ali spletnih strani, ki jih niste preverili in odobrili kot varne.
- Ostanite previdni pri povezavah: Ne klikajte na sumljive povezave ali priponke, ki jih prejmete prek socialnih omrežij ali elektronske pošte. Preverite, ali so povezave legitimne, preden kliknete nanje.
- Preverite točnost vaših podatkov: V nastavitvah vaših strani preverite pravilnost kontaktnih podatkov (elektronska pošta, obnovitveni kontakt, telefonska GSM številka, …)
Če imate težave ali problem, pa smo tukaj mi. Z velikim veseljem vam bomo pomagali. Pa veliko uspeha pri objavljanju na vaših družbenih omrežjih. S čim manj težavami seveda ...
