ECC je tako lani prejela 3775 pritožb, povezanih z nakupi na spletu, kar je 75 odstotkov več kot leto prej. 46 odstotkov pritožb je bilo povezanih s težavami pri dostavi blaga po plačilu. Ocenjujejo, da pri čezmejnih spletnih nakupih do kupca ne pride kar ena tretjina blaga. (aNET)
http://www.eccdublin.ie/news/press_archive/press_2006/Online_shopping_release.doc/"">http://www.eccdublin.ie/news/press_archive/press_2006/Online_shopping_release.doc