Raziskava ugotavlja, da »banke sicer uspešno uporabljajo internet, vendar pa jim kljub globalni družbi, v kateri živimo, primanjkuje internetnih strategij«. Globalna zmagovalka je banka iz ZDA, ki je dosegla 72,5 točk. Spletna stran vsake banke je bila ocenjevana na podlagi 141 različnih kriterijev, skupno pa je bilo mogoče doseči 100 točk, in sicer po 20 točk za zunanji izgled, upravljanje in interaktivnost ter 40 točk za vsebino. Med vsemi državami, ki so sodelovale v raziskavi, so slovenske
banke dosegle 46. mesto, izmed skupno 183 držav. Zmagovalna slovenska banka, Skupina Nova Ljubljanska Banka je zasedla 153. mesto med 2.252 svetovnimi bankami, vključenimi v raziskavo. (aNET)