Predstavili so poglede na usmerjenost v poslovne procese in njihovo prihodnost ter priložnosti, ki jih ponujajo sodobni metodološki pristopi in orodja za upravljanje poslovnih procesov. Udeleženci konference so bili deležni koristnih informacij in konkretnih napotkov za konkurenčnejše delovanje organizacij. Prva tovrstna konferenca v Sloveniji je bila organizirana pod pokroviteljstvom mednarodnega inštituta BPMInstitute.org in mednarodne organizacije BPM Group. (aNET)
http://www.crea.si/WWW/Pages/CreaInMediji/Arhiv_novic.aspx?Id=28/"">http://www.crea.si/WWW/Pages/CreaInMediji/Arhiv_novic.aspx?Id=28