Zgledi vlečejo
Od sodelavcev ali podrejenih pričakujemo veliko, zato jim moramo tudi sami pokazati, da delimo vrednote in zahteve podjetja ter se po njih tudi ravnamo. Predanost delu se izkazuje na najrazličnejše načine. Od ekipe bomo težko zahtevali, da se ob lovu na morebitne časovne roke loti dela še bolj zavzeto, če bomo sami odhajali občutno pred drugimi. Če je del posla profesionalna komunikacija s strankami, moramo biti sami tudi pri tem prvi zgled, ne pa oseba, pri kateri drugi opažajo napake. Pomen vodjevega izvrševanja vizije, strategije in pravil podjetja je za motivacijo vseh zaposlenih izjemnega pomena, poudarjajo tako tuji kot domači strokovnjaki, na primer Nataša Tovornik, trenerka in svetovalka na področju »coachinga«.

Prebudite strast
Občutek pripadnosti in prepričanje, da zaposleni ne dela le za neoprijemljiv in nedoločljiv interes lastnika, ampak z delom izraža tudi svoje znanje ter je nanj ponosen, sta med najpomembnejšimi komponentami motivacije. Že z načinom komunikacije lahko damo ekipi občutek, da je zaslužna za uspehe, s poudarjanjem kvalitet delovnega tima in njegovih članov bo njihova želja večja. S tem, ko dodelimo zaposlenim odgovornost za konkretne naloge in jim s tem izkažemo zaupanje, ko jim damo možnost, da predstavijo in uresničijo tudi svoje ideje, prebudimo strast: in strast je, tako kot v osebnem življenju, eno najmočnejših motivacijskih gonil. Ko zaposleni ponosno ugotovijo, da so integralni del podjetja, smo na točki, ko je motivacija prava.

Spoznajte svojo ekipo
Običaji, kot so npr. petek kot dan za bolj sproščena oblačila, neformalni, a na urniku zapisani tedenski zajtrk oziroma začetek dneva izven običajnega okolja ali pa »team building«, niso zgolj ameriška muha, nepotrebna novotarija in strošek. To so učinkoviti načini za tkanje dodatne vezi v delovni skupini in kako začutiti sodelavce in zaposlene tudi po človeški plati. Ekipo bomo veliko uspešneje motivirali, če bomo vedeli, kakšnega značaja so njeni člani in kakšna je dinamika med njimi. S tem zmanjšamo možnost, da bi z načinom komunikacije pri kom povzročili kak nesporazum, pa tudi individualno bomo zaposlene lažje razumeli, z njimi komunicirali, jim postavljali naloge in cilje.

Individualna pohvala je zaželena
Tudi če poteka delo v skupini in se dosežki merijo kolektivno, je prav, da pohvalite posameznika, ki je uspešno opravil nalogo, naredil korak naprej ali se še posebej izkazal pri kakem konkretnem projektu. Načinov je več, od motivacijskega elektronskega sporočila do krajšega pogovora, tako formalnega ob oceni dela kot neformalnega v za odtenek bolj sproščenem vzdušju ali okolju. Pri izrekanju pohval bodite pozorni na to, da z dobro besedo na račun enega zaposlenega ne boste (neupravičeno) zapostavili drugega, ampak ga boste dodatno spodbudili. Prav tako pohvale ne smejo zveneti klišejsko ali zaigrano – če niste tip za veliko besed in glasne aplavze, poiščite tudi pri pohvalah čim bolj naraven način.

Pot naj bo jasna
»Kje se vidite čez pet ali deset let?« je eno klasičnih vprašanj, ki jih lahko (bodoči) zaposleni slišijo na pogovorih o zaposlitvi. Pa jim zna tudi nadrejeni na drugi strani odgovoriti, kaj jim lahko ponudi? Začrtana hierarhija ter pregledna in jasna lestvica, po kateri se lahko zaposleni ob primernem delovnem uspehu vzpenja, sta med najpomembnejšimi motivacijskimi dejavniki. Zaposleni, ki ve, da ima možnost napredovati znotraj podjetja ter ob tem ob finančni nagradi računati tudi na primeren položaj in navsezadnje tudi poimenovanje svojega delovnega mesta, je precej bolj motiviran za delo od tistega, ki ima občutek, da se njegov status ne more spremeniti ne glede na kakovost in količino opravljenega dela, ugotavlja med drugimi Victor Lipman, ameriški manager s 25-letno kariero v velikih korporacijah, sedaj pa svetovalec na področju managementa.

Dodatno usposabljanje in izobraževanje
Pogosto je možnost pridobiti dodatno znanje in postati na ta račun uspešnejši, za zaposlenega koristnejša, privlačnejša in učinkovitejša od finančne nagrade. Nadgrajevanje znanja, pa naj gre za sledenje trendom na področju, ki ga zaposleni pokriva, jezikovne tečaje ali pa spoznavanje produktov in storitev konkurence ter dobrih praks poslovanja, ni koristno le zato, da dosežemo boljši delovni učinek in finančni rezultat, ampak tudi zato, ker dobi z njim zaposleni jasno sporočilo, da cenimo njegovo znanje ter strokovnost. Motivacija na ta način lahko občutno zraste.

Ustvarite in vzdržujte primerno delovno okolje
S sodelavci ali zaposlenimi si – še posebej pri pisarniškem delu - delite okolje velik del dneva, zato nikakor ni zanemarljivo, v kakšnem okolju si prizadevate narediti najboljši rezultat. Če delate v skupini, poskrbite, da s svojim (ne)redom ne boste ovirali drugih, če gre za vaše podrejene, pa vsekakor poskrbite, da bodo imeli dovolj prostora, da si bodo lahko organizirali svoje delo in ne bodo drugi posegali v njihov osebni prostor, tudi če fizičnih pregrad med delovnimi mesti ni. Poskrbite za primerno opremo (včasih je evro več pri nakupu računalnika boljša naložba in spodbuda za delo kot pa racionalizacija, zaradi katere so pripomočki počasni, zastareli ali preprosto neustrezni). Tudi navidezne malenkosti, na primer dovolj naravne svetlobe oz. kakovostna umetna, so pomembne. Delovno okolje,  v katerem  se zaposleni dobro počutijo, je lahko zelo dobra motivacija, nasprotno pa so slabe razmere lahko hitro tudi visoka ovira.

tekst: Jak Vrečar / Poslovni Carzine
foto: Poslovni Carzine
http://www.poslo.si/medijsko-sredisce/revija-poslovni-carzine.html