Slavno podjetje je ustanovil Akio Morita, kogar je na čelu korporacije nasledil Norio Ohga. Ko je prišel čas za upokojitev je za svojega naslednika izbral Nobuyukija Ideija, ki je nad podjetje priklical temne oblake; Sony se je pričel zanašati na pridobljeno slavo, zaradi česar je pozabil na rastoče cene in razvoj izdelkov. Velik del tržišča je bil prepuščen domačim tekmecem, Sharpu in Matsushitu (Panasonicu), ter korejskim podjetjem, npr. Samsungu, s komer je Sony prisiljen sodelovati v razvoju naslednje generacije ekranov s tekočimi kristali. Oklevanje lansiranja mp3 predvajalnika na tržišče je podjetje stalo milijone jenov, saj je vodilni položaj prevzel iPod in zasenčil vso konkurenco. Za razliko od razvojnega oddelka je Sonyeva filmska produkcija zelo uspešna, predvsem na račun obeh delov 'Spider-mana', ki sta podjetju vrnila izgubljeni ugled. Zato se ne gre čuditi, ko so na čelo podjetja postavili ravno vodjo omenjenega oddelka, Howarda Stringerja (v Sony je prispel leta 1997 iz televizijske hiše CBS). Zamenjave bodo tudi v razvojnem oddelku, kjer bo Kunitakeja Andoja zamenjal Ryoji Chubachi.